تعیین هدف و استراتژی وب سایت

ابتدایی ترین گام بررسی و تعیین سیاست و استراتژی وب سایت شما در نحوه معرفی و ارائه خدمات با توجه به نیاز مخاطبان ، اهداف ، امتیازات رقابتی ارتباط با مخاطبان و ... می باشد. بررسی و مطالعه دقیق در این مرحله می تواند در بازدهی و بهره وری وب سایت و تبلیغات شما بسیار تعیین کننده باشد . ما برای تعیین استراتژی و سیاست وب سایت شما موارد زیر را مدنظر داریم:

• هدف شما از داشتن وب سایت
• ویژگی ها و نقاط قوت شما در زمینه خلاقیت و ایده های نو
• ویژگی ها و نقاط قوت شما در زمینه تخصص
• تحلیل خواسته های مخاطبان شما
• ویژگیهای رقابتی

در اولین گام باید بدانیم که چرا به یک وب سایت احتیاج داریم ؟

• افزایش اعتبار شما

  اگر شما یک سایت با کیفیت و دارای اطلاعات مفید داشته باشید، بازدید کنندگان حتما تحت تاثیر قرار خواهند گرفت . وب سایت تائیر زیادی بر اعتماد مشتری های بالقوه دارد. یک طراحی حرفه ای، متن مناسب ،اطلاعات مفید از محصولات و اطلاعات تماس مناسب باعث افزایش اعتماد مشتریان به شرکت شما می شود. به مردم می فهماند که شما دارای دانش کافی ، و به روز هستید.

• سهولت در دسترسی به شرکت شما

  با داشتن یک سایت وب، شما می توانید تجارت خود را به یک تجارت جهانی و فرصتهای خود را به دنیایی از فرصتها تغییر دهید.در مقایسه ای ساده با شیوه های دیگر تبلیغات و معرفی خدمات خود ، درک خواهید کرد که معرفی خدمات شما در یک تجارت جهانی و حتی منطقه ای از طریق یک وب سایت بسیار ساده تر و با صرفه تر از انواع دیگر آن است.

  • با کلیک ساده موس، هر کسی می تواند در هر ساعت از شبانه روز و در هر مکانی از دنیا که باشد به شرکت شما دسترسی داشته باشد.

  • داشتن وب سایت این امکان را فراهم می کند که مردم به راحتی سایت شما را به دیگران معرفی نمایند.

  • آدرس وب سایت راحت تر از شماره تلفن به خاطر می ماند به علاوه دادن راه های مختلف تماس با شما به مردم، امکان برقراری تماس را بیشتر می کند.

• افزایش قدرت فروش محصولات شما

  فروش محصولات از طریق یک فروشگاه اینترنتی یک راه بسیار عالی برای افزایش فروش است. شما یک ویترین دائمی و سهل الوصول که هزینه آن خیلی کمتر از یک فروشگاه آجری است دارید ضمن اینکه مردم بیشتری امکان دسترسی به آن را دارند. وجود اطلاعات فروش موثر در وب سایت شما، امکان وادار شدن مردم به کلیک روی دکمه خرید را افزایش می دهد. هرچند که شما از طریق اینترنت نتوانید فروش انجام دهید، وب سایت شما یک شروع برای متقاعد کردن بازدید کنندگان به نیاز آنها به محصولات شما است. شما آنهارا برای خرید تحریک می کنید سپس از آنهادعوت می کنید که با شما تماس بگیرند.

• افزایش ارزش تبلیغات شما

  اضافه کردن آدرس وب سایت در تبلیغات،کارت تجاری و امضاء شرکت، یک راه خوب برای جلب مشتری به شرکت شما است. داشتن آدرس سایت به مردم کمک می کندکه هر زمان که در مورد شما می شنوند و یا تبلیغات شما را می بینند، به پیام شما عکس العمل نشان دهند. مراجعه به وب سایت شما راحت تر از نوشتن نامه یا رفتن به مغازه یا حتی تلفن زدن به شما است. مردم اطلاعات شما را به راحتی دریافت می کنند. همچنین بازدید از وب سایت خیلی راحت است چون هیچ معذوریتی از لحاظ زمانی و مکانی وجود ندارد

• ارتباط مستمر با مشتریان

  مردم زیادی وجود دارند که به آنچه شما ارائه می کنید علاقمند هستند ولی ممکن است هم اکنون برای خرید آمادگی نداشته باشند. شما باید با آنها در ارتباط باشید تا زمانی که آنها برای خرید آمادگی یافنتد، با خبر شوید. وب سایت یک روش عالی برای تسهیل این فرایند است. شما می توانید از طریق وب سایت خود آدرس تماس مشتریان بالقوه را جمع آوری کنید. سپس می توانید به تناوب، نامه یا خبرنامه برایشان ارسال کنید. در ارتباط ماندن با مردم به تازه ماندن شرکت شما در اذهان کمک می کند

شما دلایل و فواید داشتن یک وب سایت را می دانید آیا می خواهید این فرصت را برای رقیبان خود رها کنید ؟
حتما جواب شما منفی است. هر روز که صبر کنید، به رقبا این اجازه را که در حیطه فعالیت شما روی خط باشند داده اید. همین امروز اقدام کنید شاید فردا دیر باشد! شاید فردا حتی نتوانید نام مورد نظر خود را ثبت کنید و دیگران آنرا اشغال کرده باشند؟

زمینه های کسب و کار اینترنتی

وب سایت شما در کدامیک از این دسته بندی ها قرار می گیرد؟

کلید موفقیت در کسب و کار مدل کردن آن چیزهای است که از قبل کار می کردند. اغلب کسب و کارهای موفق به وام گرفتن از ایده های موجود و با بهبود یا دوباره بکارگیری آنها در مسیری جدید اقدام نموده اند. امروزه اغلب کسب و کارها در محیط شبکه ای در شش زمینه ذیل فعال هستند:

• محصولات
• خدمات خاص
• صنایع اطلاعاتی
• مشاغل اینترتنی
• انتشارات اینترنتی
• تبلیغات اینترتنی

محصول

ارائه محصولات متنوع در فضای اینترنت و بوجود آوردن مزایده‌های اینترتنی از جمله روش های پولسازی محصوب می‌شود. نمونه معروف آن سایت eBay می‌باشد که با ایجاد بازاری مجازی و ایجاد رضایت خریدار و فروشنده از این سیستم به سوددهی فراوانی دست یافته است. در ایران هنوز به طور جدی پرتال تخصص برای خرید و فروش وجود ندارد و با مطالعه بازارهای موجود می‌توان در این زمینه فعالیت نمود. هر شرکتی که اکنون از طریق پست الکترونیک سفارش دریافت می‌کند به آسانی می‌تواند اقدام به راه اندازی این مدل کسب وکار نماید. هزینه ارتباط با مشتری در این مدل بسیار ناچیز است و ارتباط مشتری و فروشنده به آسانی صورت می گیرد.

خدمات خاص

کلیه خدمات قابل انتشار، قابلیت انتشار الکترونیکی را نیز دارند. حتی خدمات حرفه‌ای نظیر آنچه که توسط حسابدارها، وکلا، مشاورین، معماران و آموزش دهندگان صورت می‌گیرد در اینترنت قابل ارائه می‌باشد. ارائه این خدمات به صورت اینترتنی برای جوامع شلوغ و آنهایی که به دلیل مشاغل کافی وقت زیادی ندارند بسیار قابل توجه و با ارزش می‌باشند. علاوه بر این زندگی امروزی از مردمانی با تخصص های مختلف در فیلدهای کاری خود، تشکیل شده و نیاز به ارتباط بین انها محسوس می‌باشد. با شکل گیری این تخصص ها در اینترنت به مثابه استخری از تخصص های دست یافتنی است که متقاضیان با صرف هزینه مناسب به سادگی به آنها دسترسی دارند.

صنایع اطلاعاتی

امروزه عده‌ای از مردم در جمع آوری، ترکیب و بسته بندی اطلاعات به منظور ایجاد دانش و فروختن آنها به متقاضیان مشغول هستند. این گروه شامل محققین، مشاورین و مولفها هستند. در حقیقت آنها واسطه‌های اطلاعاتی می‌باشند. در این زمینه انهایی موفق هستند که با بهره گیری از فضای عصر دیجیتال و با ارائه روش های جدید برای متقاضیان دانش، اقدام نمایند.

مشاغل اینترنتی

یکی از حرفه‌های مورد توجه امروزه فعالیت در زمینه‌های مانند طراحی گرافیکی، طراحی وب سایت، برنامه نویسی، نگارش متون فنی، مشاوره اینترنتی و مواردی از این دست می‌باشد و جزء کسب و کارهایی است که به شدت مورد توجه قرار گرفته و عده بسیاری در آن فعالیت دارند. شروع به فعالیت در این حوزه کار پیچیده ای نیست.

انتشارات اینترتنی

زمانی برای دریافت اخبار باید تا ساعت مشخص از روز صبر می‌شد تا مجلات چاپ شوند و همیشه اخبار روز قبل در دسترس بود ولی با ظهور اینترنت مجلات می توانند اخبار را به لحظه بر روی سایت قرار دهند. با ایجاد انتشارات دیجیتالی در فضای اینترنت و ایجاد اعتبار برای کاربران آن می توان کسب درآمد کرد.

تبلیغات اینترتنی

با بررسی مدل کسب و کارهای سایت های معروفی چون Yahoo و ارائه خدمات مجانی توسط انها پی می بریم که قسمتی از کسب و کار آنها با ارائه خدمات مختلف و جذب کاربران و بیننده‌های بیشتر به منظور جذب سایر شرکت های اینترتنی به خرید فضای تبلیغاتی در سایت می‌باشد. در حقیقت فضاهایی مشابه بیل بردهای تبلیغاتی در سایت جهت اجاره وجود دارد. برای رسیدن به این موقعیت باید ترافیک بینندگان سایت را بالا برد تا ارزش لازم برای ایجاد فضای تبلیغاتی ایجاد گردد.